Conditions de livraison

Zone de livraison
La livraison est effectuée exclusivement en Suisse à l’adresse de livraison indiquée par le client.

Pour les livraisons en dehors de la Suisse, veuillez nous contacter par e-mail.

Frais de livraison
Nous facturons CHF 10.- par colis pour les frais de transport. Pour les commandes supérieures à CHF 100.–, la livraison est gratuite.

Délais de livraison
Sauf accord contraire, la livraison a généralement lieu dans les 5 jours ouvrables suivant la conclusion du contrat ou la réception du paiement.

Disponibilité
Si un produit n’est pas disponible, le client en sera informé immédiatement. Les paiements déjà effectués seront crédités.

Transfert des risques
L’avantage et le risque des marchandises sont transférés au client lors de l’expédition.

Force majeure
En cas de force majeure (par ex. catastrophes naturelles, grèves, pandémies, pénuries d’approvisionnement), Genesit est habilité à prolonger raisonnablement les délais de livraison ou à se retirer du contrat.